Behaviorismo ou Teoria Comportamental
O comportamento é toda ação observável e pode ser medido. A palavra Behaviorismo tem origem no termo behavior, que em inglês significa comportamento ou conduta.
O Behaviorismo dedica-se ao estudo das interações entre indivíduo e o ambiente, entre as ações do indivíduo (suas respostas) e o ambiente (as estimulações).
Como filosofia do comportamento, o behaviorismo aborda tópicos que muito prezamos e que nos tocam de perto: por que fazemos o que fazemos e o que devemos e não devemos fazer.
A aprendizagem é considerada como uma forma de condicionamento, resultado de estímulos e respostas que podem ser reforçadas ou inibidas.
A análise experimental do comportamento
Essa linha de estudo ficou conhecida por Behaviorismo radical. O behaviorismo radical, conceito proposto pelo psicólogo americano Burrhus Frederic Skinner, é a filosofia da ciência do comportamento humano, onde o meio ambiente era o responsável pelo comportamento humano.
* Comportamento Operante:
O comportamento operante age sobre o ambiente. Ele tem um efeito direto sobre o ambiente seja direta ou indiretamente.
* Comportamento Respondente:
O comportamento reflexo ou respondente é o que usualmente chamamos de “não voluntário”. Esses comportamentos reflexos ou respondentes são interações estímulo-resposta (ambiente sujeito).
Reforçamento
Skinner (1993) evidencia que, “Quando um comportamento tem o tipo de consequência chamado de reforço, há maior probabilidade de ele ocorrer novamente. Um reforço positivo fortalece qualquer comportamento que o produza... um reforço negativo revigora qualquer comportamento que o reduza ou o faça cessar...” (Skinner, 1993, p.43).
* Reforço positivo
Quando o sujeito aprende novos comportamentos, cujos efeitos são agradáveis, porque lhe provocam prazer.
* Reforço negativo
Consiste em associar um comportamento a uma emoção desagradável, o que levará o sujeito a reduzir a ocorrência deste comportamento.
* Esquiva
É um processo no qual os estímulos aversivos condicionados e incondicionados estão separados por um intervalo de tempo apreciável, permitindo que o indivíduo execute um comportamento que previna a ocorrência ou reduza a magnitude do segundo estímulo.
Extinção
É um procedimento no qual uma resposta deixa abruptamente de ser reforçada. Como consequência, a resposta diminuirá de frequência e até mesmo poderá deixar de ser emitida.
Punição
É outro procedimento importante que envolve a consequência de uma reposta quando há apresentação de um estímulo aversivo ou remoção de um reforçador positivo presente.
Discriminação
A discriminação diz respeito ao comportamento tido em relação a outro grupo. Pode detectar-se em ações que negam aos membros de um grupo oportunidades que são dadas a outros, exemplo quando a um negro é recusado um emprego disponível para um branco.
Generalização
É o relacionamento que organiza classes baseado em suas similaridades e diferenças. É a capacidade de se criar supertipos que encapsulam a estrutura e o comportamento comum a vários subtipos.
Behaviorismo - reforço e punição
Programa motivacional
O condicionamento e reforço operantes são aplicados na empresa, assim como programas de modificação de comportamento para reduzir as faltas e abusos das licenças médicas e para melhorar o desempenho e a segurança no trabalho. Essas técnicas são empregadas para ensinar habilidades ocupacionais.
Para motivar, identificamos as necessidades e oferecemos as recompensas apropriadas. Reforços positivos como elogios, reconhecimento, remuneração ou promoções são oferecidos após a emissão de comportamentos desejáveis como atingir as metas ou demonstrar esforço maior no trabalho.
Profissionais motivados tendem a produzir mais e passam a utilizar os métodos propostos pelos estudiosos do Behaviorismo realizando adaptações do meio ambiente, investimentos em saúde e segurança do trabalho, utilização de técnicas motivacionais, reforço e bonificação financeira.
